Política de Uso Aceptable de TI — Plantilla Word (DOCX)
¿Qué es este documento?
Normas de conducta para el uso de sistemas, correo, internet y dispositivos corporativos.
Una política es el documento de más alto nivel del marco documental: define el compromiso de la dirección, los principios y las responsabilidades. Es el primer documento que revisa un auditor o fiscalizador.
Índice de contenidos de la plantilla
- OBJETO, ALCANCE Y PROPÓSITO
- ALCANCE
- Todo el personal: empleados de planta, a honorarios, practicantes y personal en período de prueba.
- Proveedores, contratistas y terceros que utilizan recursos TI de la organización.
- Directivos, gerentes y miembros de directorio en el ejercicio de sus funciones.
- Personal externo que accede a los sistemas en modalidad remota o presencial.
- Equipos de escritorio, laptops, tablets y computadores corporativos.
- Teléfonos móviles y smartphones corporativos.
- Redes de datos, WiFi corporativo y VPN.
- Correo electrónico corporativo y herramientas de colaboración (Teams, Slack, etc.).
- Sistemas de información, ERP, CRM, plataformas web y aplicaciones internas.
- Servicios en la nube contratados por la organización (Microsoft 365, Google Workspace, AWS, Azure, etc.).
- Impresoras, escáneres, fotocopiadoras y dispositivos multifunción.
- Medios de almacenamiento removibles: USB, discos externos, tarjetas de memoria.
¿Qué exige la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663)?
La Ley Marco de Ciberseguridad 21.663 (también buscada como ley 21663) está vigente desde el 1 de marzo de 2025 y obliga a organismos del Estado, operadores de servicios esenciales y Operadores de Importancia Vital (OIV) a implementar un sistema de gestión de seguridad de la información, designar un delegado de ciberseguridad, reportar incidentes al CSIRT Nacional y mantener evidencia documental verificable ante la ANCI. Las multas alcanzan hasta 40.000 UTM para OIV en infracciones gravísimas.
El pack completo de la Ley 21.663 incluye todas las políticas, procedimientos, actas, registros e informes exigibles ante la ANCI — incluida el Acta de Designación del Delegado de Ciberseguridad según la Instrucción General N°3.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el documento "Política de Uso Aceptable de TI"?
Una política es el documento de más alto nivel del marco documental: define el compromiso de la dirección, los principios y las responsabilidades. Es el primer documento que revisa un auditor o fiscalizador. Normas de conducta para el uso de sistemas, correo, internet y dispositivos corporativos.
¿Es obligatorio para cumplir la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663)?
Forma parte del marco documental con que una organización demuestra cumplimiento ante la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI). Su exigibilidad depende del alcance y la calificación de su organización.
¿En qué formato se entrega la plantilla?
En formato Word (DOCX) 100% editable, con descarga inmediata tras la compra. Puede personalizar logo, nombre de la empresa y contenido sin restricciones. Aproximadamente 6 páginas.