Forense digital · Peritaje judicial

Análisis forense y peritaje judicial

Investigamos el incidente y, cuando el caso llega a la justicia, convertimos los hallazgos en prueba que un perito acreditado ratifica y defiende ante el tribunal.

Ver las tres líneas
  • Perito judicial acreditado ante la Corte de Apelaciones de Santiago
  • 10 años de experiencia en el mundo forense: capacidad DFIR para varias empresas y participación en peritajes judiciales.

¿Qué necesita hoy?

Tres líneas de servicio que se contratan solas o en conjunto. Elija la situación que más se parece a la suya.

DFIR como servicio interno del cliente

Nos integramos a su equipo y ejecutamos los procesos forenses y de respuesta como si fueran su propio servicio interno.

  • Procedimientos y guías de respuesta e investigación
  • Capacidad forense lista antes del incidente: roles, herramientas y custodia
  • Ejecución de los procesos cuando ocurre un incidente
  • Apoyo en los reportes a la autoridad cuando corresponden

Para quiénPara organizaciones que quieren capacidad DFIR continua sin armar un equipo propio.

Análisis forense a demanda

El incidente ya ocurrió y busca a quién ejecute el análisis: identificamos, adquirimos, preservamos y analizamos la evidencia.

  • Adquisición y preservación de la evidencia con cadena de custodia
  • Reconstrucción de qué pasó y cómo ocurrió
  • Quién estuvo detrás, hasta donde la evidencia lo permita
  • Informe técnico con hallazgos y recomendaciones de contención y recuperación

Para quiénPara organizaciones con un incidente reciente o en investigación. Se contrata por encargo: usted nos cuenta el caso y preparamos la propuesta.

Peritaje judicial

La proyección legal del análisis: sus hallazgos técnicos pasan a ser prueba formal que un perito ratifica y defiende ante el tribunal.

  • Evaluación de un análisis forense, propio, nuestro o de un tercero, para saber si puede llevarse a un tribunal
  • Adecuación a los requisitos formales: custodia, documentación y método repetible
  • Informe pericial penal, civil, laboral y de familia
  • Ratificación y defensa del informe en audiencia
  • Revisión crítica del informe pericial de la contraparte

Para quiénPara organizaciones, abogados y personas con una causa en curso o por iniciar.

Análisis forense dentro de la gestión, respuesta e investigación de incidentes

Un análisis forense no es un trabajo suelto: es una etapa de la gestión de incidentes. Por eso lo organizamos según el ciclo que describen las normas, y cada hallazgo vuelve a la gestión del incidente.

Preparación

Roles, procedimientos, herramientas y capacidad forense listos antes del incidente.

Cómo lo hacemos

Definimos roles, procedimientos y herramientas, y dejamos lista la forma de preservar evidencia antes de que haga falta.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27035

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente

Detección y reporte

Un evento se reconoce, se registra y se escala.

Cómo lo hacemos

Establecemos cómo se registra un evento, quién lo recibe y cuándo se escala, para no perder horas ni rastros.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27035
  • Ley 21.663

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente

Evaluación y decisión

Se determina si es un incidente, su gravedad y qué obligaciones activa.

Cómo lo hacemos

Ayudamos a decidir si es un incidente, qué tan grave es y qué reportes o avisos obliga a hacer.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27035
  • Ley 21.663
  • Ley 21.719

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente

Respuesta

Contención, erradicación y recuperación sin destruir evidencia.

Cómo lo hacemos

Contener y recuperar sin borrar el rastro: cada acción técnica se registra y se coordina con el análisis.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27035

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente
  • Análisis forense a demanda

Investigación forense

Identificar, adquirir, preservar y analizar la evidencia: qué pasó, cómo y, hasta donde ella lo permita, quién.

Cómo lo hacemos

Adquirimos copias verificadas, las analizamos y reconstruimos qué pasó, cómo y, hasta donde la evidencia lo permita, quién.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27037
  • ISO/IEC 27042
  • Ley 21.459
  • Ley 21.719

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente
  • Análisis forense a demanda

Lecciones aprendidas

Lo hallado mejora los controles y alimenta la preparación.

Cómo lo hacemos

Convertimos lo hallado en mejoras concretas de controles, procedimientos y capacitación.

Marcos que lo respaldan

  • ISO/IEC 27035

Quién lo cubre

  • DFIR como servicio interno del cliente

Los plazos corren mientras se investiga

La Ley 21.663 fija plazos de reporte a la autoridad que no esperan a que termine el análisis.

Qué plazos le aplican depende de la calidad de su organización; lo determinamos en cada caso.
  1. 3 horasAlerta
  2. 72 horasSegundo reporte (24 horas si un operador de importancia vital ve afectado su servicio esencial)
  3. 7 días corridosPlan de acción, sólo para operadores de importancia vital
  4. 15 díasInforme final, contados desde la alerta

Marcos en que se apoya

ISO/IEC 27035Gestión de incidentes de seguridad de la información (partes 1, 2 y 3).
ISO/IEC 27037Identificación, recolección, adquisición y preservación de evidencia digital.
ISO/IEC 27042Análisis e interpretación de evidencia digital.
Ley 21.663Marco de ciberseguridad: reporte de incidentes a la autoridad.
Ley 21.459Delitos informáticos: el incidente puede ser un delito y la evidencia importa.
Ley 21.719Protección de datos personales: incidentes que comprometen datos.

Las normas ISO las usamos como método de trabajo; aquí sólo se nombran, no se reproducen.

Peritaje judicial: del análisis a la audiencia

Un análisis forense interno sólo se convierte en peritaje cuando se adapta a lo que exige la justicia: prueba formal, cadena de custodia, documentación y un perito que la ratifique y defienda.

De hallazgo técnico a prueba judicial

Hallazgo técnico

  • Huella de la imagen forense
  • Extracto de registros
  • Línea de tiempo

Adecuación

  • Cadena de custodia
  • Documentación
  • Método repetible

Prueba formal

Informe ratificado por el perito

Sin adecuación, un buen análisis técnico puede no servir ante un tribunal.

Su ruta hacia el peritaje

¿Ya existe un análisis forense de su caso?

  1. Análisis forense a demandaSe hace desde el inicio con el estándar judicial (custodia, documentación y método repetible), por lo que no necesita evaluación ni adecuación posterior.
  2. EvaluaciónSe aplica a un análisis ya hecho, por su equipo, por nosotros o por un tercero: revisa si la evidencia, la custodia y el método pueden llevarse a un tribunal.
  3. AdecuaciónCadena de custodia, documentación y método repetible según los requisitos formales.
  4. Informe pericialPenal, civil, laboral y de familia, con la estructura que cada proceso exige.
  5. Ratificación y defensaEl perito ratifica el informe y responde en la audiencia.

Resultado de la evaluación

FavorableLa evidencia se adecúa y el trabajo avanza al informe pericial.
DesfavorableRevalidar o completar la evidencia y volver a evaluar.
La evaluación puede ser favorable o desfavorable

No toda evidencia reunida durante un incidente resiste un tribunal. Preferimos que lo sepa antes de llevarla a juicio.

Así se construye un informe pericial

Documento de ejemplo con datos ficticios. La animación muestra cómo un hallazgo técnico se convierte, punto por punto, en un informe pericial.

Informe listo para ratificar
  1. Puntos de periciaQué se pidió responder, quién lo pidió y qué preguntas concretas debe contestar el perito.
  2. Evidencia examinada y cadena de custodiaQué se examinó, de dónde viene y quién la tuvo en cada momento.
  3. Metodología y hallazgosCómo se llegó a los resultados, con el detalle suficiente para que otro perito pueda repetirlos.
  4. ConclusionesLa respuesta a cada punto de pericia, fundada en lo anterior.
Informe pericial (ejemplo) Listo para ratificar Página 1 de 3

II. Encargo y puntos de pericia

Causarol: [pendiente]Rol C-0000-2026 (causa de ejemplo)

Puntos de pericia

  1. ¿el correo fue alterado?1. Determinar si el correo del 14-10 fue alterado después de su envío.
  2. ¿quién accedió?2. Establecer quién accedió al buzón y en qué horario.

III. Evidencia examinada y cadena de custodia

ÍtemHuella SHA-256Custodia
sda.imgE-014 · imagen forense, disco 09f2c4ab7…9f2c4ab7…d3ef · verificadasin registroActa N.º 1 · 3 traspasos registrados

Metodología y hallazgos

02:14 login svc_backupAcceso con credenciales válidas el 14-10 a las 02:14 (UTC-3).

timeline + hashLínea de tiempo con herramientas verificables; otro perito puede repetirla.

Conclusiones

alterado: sí/noPunto 1: el correo no fue alterado; la huella coincide con el original.

Marco legal y causas que cubrimos

Cada tipo de causa tiene su propio marco procesal y su propio modelo de informe. Elija una para ver cuál rige y qué evidencia es habitual.

Marco que rige el informe de peritos

Código Procesal Penal

Modelo de informe propio para esta causa

Evidencia habitual

  • Dispositivos incautados o entregados
  • Correos y mensajes
  • Registros de acceso y de red

Normas de apoyo

  • Ley 21.459
  • Convenio de Budapest

Marco que rige el informe de peritos

Código de Procedimiento Civil

Modelo de informe propio para esta causa

Evidencia habitual

  • Contratos y documentos electrónicos
  • Correos y bases de datos
  • Registros de sistemas

Marco que rige el informe de peritos

Código del Trabajo

Modelo de informe propio para esta causa

Evidencia habitual

  • Correos y uso de equipos de la empresa
  • Registros de accesos y de asistencia
  • Mensajería interna

Marco que rige el informe de peritos

Ley 19.968 de Tribunales de Familia

Modelo de informe propio para esta causa

Evidencia habitual

  • Mensajes y redes sociales
  • Dispositivos personales
  • Registros de comunicaciones

Cómo se encadenan

Todo peritaje informático suele partir de un análisis forense previo. Lo que cambia es el estándar: el primero responde qué ocurrió; el segundo, qué puede probarse ante un tribunal.

  1. Se identifica y se adquiere una copia forense verificada; el original no se toca.

    Resultado:
    Imagen forense y huella
    E-014 · SHA-256 9f2c…d3ef
  2. Cada traspaso queda anotado: quién la recibe, cuándo y con qué huella.

    Resultado:
    Acta de custodia
    ACTA-001 · 3 → 3
  3. Se trabaja sobre copias y se reconstruye qué pasó, cómo y, hasta donde se pueda, quién.

    Resultado:
    Copia de trabajo y línea de tiempo
    CT-014 · SHA-256 9f2c…d3ef
  4. Se entregan hallazgos y recomendaciones para la gestión del incidente.

    Resultado:
    Informe técnico
    IT-014 · v1.0
  5. Se revisa si evidencia, custodia y método resisten el estándar judicial.

    Resultado:
    Informe de evaluación
    EV-014 · v1.0
  6. Se completa lo que falte y se redacta el informe con la estructura del proceso.

    Resultado:
    Informe pericial
    IP-014 · v1.0
  7. El perito ratifica el informe y responde ante el tribunal.

    Resultado:
    Ratificación ante el tribunal
    AUD-014

Si prevé que el incidente puede terminar en juicio, dígalo desde el primer día: preservar con ese estándar desde el inicio evita perder prueba.

Se contratan por separado o en conjunto.

Cómo trabajamos

  • Preservar antes de analizarSe trabaja sobre copias verificadas; el original no se toca.
  • Cada paso queda registradoQuién hizo qué, cuándo y con qué herramienta.
  • Un tercero puede repetir el trabajoMétodo y resultados documentados para que otro perito llegue a lo mismo.
  • ConfidencialidadLa información del caso se trata con reserva y sólo con quienes participan en él.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencian el análisis forense y el peritaje judicial?

El análisis forense reconstruye qué ocurrió en un incidente y sirve a la gestión de la organización. El peritaje judicial lo lleva a la forma que exige un tribunal (prueba formal, cadena de custodia, documentación) y un perito lo ratifica y defiende.

¿Pueden hacer el peritaje sobre un análisis forense hecho por otra empresa?

Sí. Primero se evalúa si la evidencia y la custodia resisten el estándar judicial. El resultado puede ser favorable o desfavorable; en este último caso le indicamos qué revalidar o completar.

¿Atienden incidentes las 24 horas?

No ofrecemos guardia permanente. Si quiere capacidad forense lista antes del incidente, está la línea «DFIR como servicio interno». Si el incidente ya ocurrió, se atiende por encargo: cuéntenos el caso en el cotizador y preparamos la propuesta.

¿Qué hago con los equipos afectados mientras tanto?

Evite reinstalar, formatear o limpiar los equipos y avísenos antes de hacer cambios: cada acción puede alterar evidencia.

¿Qué tipos de causa cubre el peritaje?

Causas penales, civiles, laborales y de familia, con el modelo de informe de cada proceso.

¿Cuánto cuesta?

Se cotiza por caso: depende del número de equipos, el volumen de información y el alcance. No hay precio de lista.

¿Qué información debo enviar al cotizar?

Sólo lo básico: qué servicio busca, su situación y cómo contactarlo. Los datos de la causa y de las personas involucradas se tratan después, bajo confidencialidad.

¿No encuentra su pregunta? Cuéntenos su caso en el cotizador y se la respondemos con la propuesta.

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